Puoi effettuare il pagamento del tuo ordine in modo semplice e sicuro utilizzando una delle carte di pagamento accettate durante il checkout.

Carte accettate

Accettiamo le seguenti carte:

• Visa
• Mastercard

Come effettuare il pagamento

Durante il checkout, seleziona Visa o Mastercard e segui le istruzioni visualizzate per completare il pagamento. Dopo la corretta autorizzazione del pagamento e la conferma dell'ordine, procederemo con la normale gestione dell'ordine.

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati entro le 18:00 iniziano a essere elaborati nella stessa giornata; quelli effettuati dopo le 18:00 o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Pagamento non riuscito

Se il pagamento non va a buon fine, verifica che i dati della carta siano corretti e che la carta sia abilitata ai pagamenti online. Puoi inoltre verificare con la tua banca se la transazione è stata autorizzata e, se necessario, provare nuovamente.

Se il problema persiste, puoi contattarci per ricevere assistenza. In caso di pagamento non riuscito, ti consigliamo di non effettuare un nuovo ordine prima di aver verificato lo stato del pagamento.

Sicurezza dei pagamenti

Per effettuare un pagamento, utilizza esclusivamente il processo di checkout disponibile sul nostro sito. Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail il numero completo della carta, il codice CVV/CVC, password, codici di verifica o altri dati sensibili relativi al pagamento.

Pagamenti e rimborsi

Se un ordine viene cancellato o se un rimborso è dovuto in conformità alle condizioni applicabili, il rimborso sarà effettuato, in linea di principio, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per informazioni dettagliate su cancellazioni, resi, recesso e rimborsi, consulta le relative politiche presenti sul sito.

Assistenza

Per domande relative a pagamenti, ordini o altre richieste di acquisto, puoi contattarci:

E-mail: contact@stoneharborandco.com
Telefono: +1 (361) 728-6395

Orari di assistenza:
Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00

Quando ci contatti per un ordine o un pagamento, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine, l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto, l'importo e l'orario del pagamento e una breve descrizione del problema. Non inviare dati completi della carta o altri dati di autenticazione.

Indirizzo:
1090 Lang Rd #801, Portland, TX 78374, United States